TOP > リピート

リピート

新しい順 | 古い順
リピート率をきちんと計っていますか?○○%以下だと危ない!?

経営・集客のコツ 2017/05/26

リピート率をきちんと計っていますか?○○%以下だと危ない!?

整骨院の経営を安定させるために重要となってくる経営上の要素が「リピート率」の安定化です。せっかく新規のお客様をたくさん集客することができたとしても、そのお客様が...

「また、様子を見に来てくださいね」は封じた方がいい。来店を促す言葉とは?

経営・集客のコツ 2017/05/22

「また、様子を見に来てくださいね」は封じた方がいい。来店を促す言葉とは?

リピーターは確保したいけれど、来店を希望するような言葉は考えものです。相手が負担にならないような印象のよい言葉とはなんでしょうか。相手に負担をかけずに来店を促す...

【会話術】「クッション言葉」をプラスするだけで丁寧な言葉づかいに!

コラム 2017/05/12

【会話術】「クッション言葉」をプラスするだけで丁寧な言葉づかいに!

言葉はさまざま場面で耳に入ってくるだけに、使い方ひとつで印象を左右します。リピーターを掴むかどうかは言葉づかいでも変わります。クッション言葉を覚えて上手に活用す...

リピーターを増やすために『お見送り』をしてみませんか?

コラム 2017/04/19

リピーターを増やすために『お見送り』をしてみませんか?

リピーターを増やすために大切なことのひとつに『お見送り』があります。来てくれた人への感謝も込めて実行したいものですが、負担になってもいけません。苦手な人にも負担...

整骨院での新たなスタイル パーソナルトレーニング×整骨院

経営・集客のコツ 2017/04/03

整骨院での新たなスタイル パーソナルトレーニング×整骨院

柔整開業.comの武田です。今回は整骨院で導入可能な新たな施策として「パーソナルトレーニング」を紹介させていただこうかと思います。今後の柔整業界が抱える問題点と...

患者に喜ばれる!あったら嬉しい「レンタル・備品」とは?

コラム 2016/10/26

患者に喜ばれる!あったら嬉しい「レンタル・備品」とは?

整骨院や接骨院の開業にあたって、やらなければいけないことは山ほどあります。しかし、開業に向けた段取りに忙殺されてしまい、肝心の患者目線で物事を確認できていないと...

患者さんへサービスや商品を正確に伝えるには

経営・集客のコツ 2016/09/26

患者さんへサービスや商品を正確に伝えるには

「15秒」で自院のアピールポイントを伝えられますか? 15秒は短いTVCM1本分です。自院のアピールポイントはいくつもあると思いますが、重要なことは15秒という...

どんな価値を提供する?高まるマーケティングの重要性

経営・集客のコツ 2016/08/08

どんな価値を提供する?高まるマーケティングの重要性

マーケティングってなに? 治療院の数が増え競争が激化する中、多くの治療院が集客、収益という面で頭を悩ませています。どれだけ手技に自信のある先生でも、それだけでは...

リピート向上のカンフル剤

経営・集客のコツ 2016/07/15

リピート向上のカンフル剤

「○○さーん、どうぞー!」「今日はどうされましたか?」「腰を痛めてしまって…」「そうですか、それでは腰に電気をつけますのでベッドにうつ伏せになってください」 み...

柔道整復師の無料メルマガ

「柔整業界の最新情報」や「整骨院経営者の方へのお役立ち情報」を配信していきます。



おすすめ